Boutique robe de mariée | Cymbeline Lyon

"Horible !!!!!! Je pensais que le manque de commentaire était de bon signe, malheureusement ce n'est pas le cas. J'ai pris un rendez vous il y a un mois. Ce matin j arrive et la seule personne présente me réserve un acceuil très glacial et méprisant. M ouvre à peine la porte pour me dire de revenir dans 1h30 sous entendant que je me trompe d heure. Je lui précise l heure du rendez vous et mon incompréhension. Toujours aussi méprisante la responsable me répond qu elle est toute seule et qu elle ne peut pas me recevoir et me fait comprendre que même si j'ai bien rdv à cette heure là c'est de la faute car j'ai pris rdv au salon du mariage de Lyon (????). Un conseil madame la responsable un simple appel téléphonique ou même des escuses sont de bon sens envers la clientèle. Pour une boutique plutôt de bonne gamme vous manquez singulièrement de professionnalisme. La médiocrité de votre intérêt face à votre clientèle est égale à votre dédain à mon égard du haut niveau. Grâce à vous j ai eu le temps de découvrir la boutique ines cours gambetta un vrai plaisir."

"Accueil exécrable! Une vendeuse ou une responsable ultra pressée. Résultat : le tour était fait en 3 quand d heure! Très peu de choix Moment de stess complet avec une vendeuse qui vous met la pression car il faut aller vite! Etablissement sombre et froid, Je déconseille vivement à toute mariée qui souhaite passée un moment magique de prendre rdv la bas !"

"Accueil glacial, mes accompagnatrices et moi même avons attendu 10 min pour que les vendeuses nous saluent! Ensuite l'une d'entre elle a dit: qui est la mariée ? Avancez vous jusqu'à la caisse! Donc l'euphorie tombe. Je me suis sentie cassé dans mon moment de joie pour choisir ma robe de mariée ! Pourtant lors du salon du mariage à Lyon, une des vendeuses que j'ai rencontré était très agréable puisque c'est là que j'ai pris le rdv, mais arrivé en magasin ce n'était plus du tout la même ambiance. Elles m'ont fait remarqué qu'elle ne pouvait pas se rappeler de tout le monde et m'ont fait comprendre que en même temps que moi il y avait une mariée qui venait de Suisse, alors que je venais de faire 1h30 de route pour venir! Aucune considération ! Bref j'étais très déçue! Au fil du temps l'ambiance c'est quand même détendu mais je n'ai pas voulu prendre mon coup de cœur Cymbeline chez eux. Et j'ai remarqué que cela ne venait pas de nous puisque les personnes du rendez vous suivant ont eu le même accueil que nous."

"J'ai été 4 fois chez cymbeline entre la prise de rdv et le moment de récupérer ma robe. J'ai toujours été bien reçue. Pour les essayages, j'ai pris 1h30 avec mes copines et Claire qui me conseillait. A aucun moment nous n'avons été pressées ou poussées à l'achat. J'ai eu beaucoup de chance d'arriver juste quand les anciennes collections revenaient à la boutique, soit -70 % sur ma robe et j'en suis ravie."

"Je me marie en juin 2017. J ai eu mon premier rdv en octobre 2016. Mob premier essayage ce jour le 19 avril 2017. J ai fait d autres magasins de robes de mariée. Pour moi, l accueil était très bien. J ai eu Nathalie qui s est occupée de moi! Merci! Elle a su me conseiller, me rassurer...... Beaucoup de professionnalisme. .... Les robes sont magnifiques, les vendeuses et couturières très professionnelles Je ne peux que conseiller cette boutique pour de futures mariées. À savoir, j ai pris mes rdv en semaine.... Peut être moins de monde en boutique et du coup les vendeuses avaient plus de temps pour moi. En tout cas un grand merci a Nathalie et au reste de l équipe !! Vous êtes au top! Vous faites du très bon travail !!! Merci merci merci!/// Magali. T."

"J'ai été 5 fois chez Cymbeline entre la prise de rdv et le moment de récupérer ma robe. J'ai été reçue par Nathalie qui s'est chargée de moi et de ma robe avec brio et talent. C'est une vendeuse très professionnelle, d'une grande gentillesse et à l'écoute de ses clientes. J'ai remarqué qu'elle a une grande connaissance de la mode, de la couture et des robes de mariée. Pour les essayages, j'ai été reçu deux fois avec mes amies. Nathalie a su me conseiller et m'a proposé des robes qui m'allaient. Elle m'a aussi dit clairement et avec une grande gentillesse quels modèles ne me mettaient pas en valeur, contrairement à d'autres magasins sur Lyon qui voulaient me vendre n'importe quoi. En effet, on a toute une idée de la forme de notre robe de mariée et quelques fois, elle n'est pas bonne ! Au moment du choix de ma lingerie, j'ai de nouveau appelé Nathalie à la rescousse qui a pris du temps pour me conseiller. A la réception de la robe, Nathalie m'a proposée quelques retouches qui ont clairement embellies ma tenue. Pour la marque Cymbeline, les robes sont magnifiques et les tissus sont d'une très grande qualité. J'ai eu la chance d'avoir une robe à un prix réduit (ancienne collection) mais j'aurai craqué chez eux. La qualité, ça se voit."

"Excellente boutique. Des robes magnifiques et des vendeuses et couturières aux petits soins, qui conseillent sans forcer. En tout, j'ai dû me rendre 4 fois dans la boutique et à chaque fois l'accueil était très bon et le travail rigoureux. Mille mercis à Rachel et à Nathalie, une couturière hors pair et appliquée ;)"

"Une équipe parfaite : Nathalie et Farida ! Merci à elles pour leur attention et pour cette robe ! J'ai hâte de la porter le jour J. La boutique est tellement plus vendeuse que le site internet alors ne vous arrêtez pas à ca !"

"JE SUIS ALLER DANS LA BOUTIQUE CYMBELINE POUR ACHETER UNE ROBE DE MARIEE CYMBELINE ET JE ME RETROUVE AVEC UNE ROBE DE MARIEE EN DESTOCKAGE DE CHEZ MARIEE DE FRANCE DE LA MARQUE P... QUI N'A RIEN A VOIR AVEC CYMBELINE. Pour en revenir à cette situation, je suis allée faire des essayages dans le magasin CYMBELINE à Lyon pour acheter une robe de mariée CYMBELINE, et non pour acheter une robe bas de gamme que l’on trouve dans les magasins de déstockage, a aucun moment la vendeuse m’a dit que c’était une robe de la marque P.... vendu chez MARIEES DE France, que je connaissais même pas avant de me retrouver dans cette situation. Et je ne suis donc jamais allée dans le magasin MARIEES DE France mais bien chez Cymbeline. Le comportement de la vendeuse et de la responsable sont inacceptable, c’est purement et simplement un cas de dol, (la vendeuse ma volontairement trompée sur l’achat de cette robe de mariée.). Pour conclure, je souhaite donc dire aux femmes qui se rendent chez Cymbeline pour la qualité et la réputation de cette marque de faire extrêmement attention, car même lorsque l'on croit que l'on peut faire confiance à une marque de renom comme Cymbeline on se rend comte que cela n'ai pas vrai. Je suis extrêmement déçue par cette boutique et j'ai réellement le sentiment de mettre fait tout simplement avoir par cette enseigne. Cette boutique ne mérite même pas une étoile."

"Nathalie est vraiment une perle avec des doigts de fée !! Elle a vraiment été de très bon conseil, toujours souriante et arrangeante même lorsqu'elle avait énormément de choses à gérer. Je recommande vraiment cette boutique qui a des robes magnifiques et des conseillères vraiment charmantes qui ont su comprendre ce que je voulais et surtout ce qui allait convenir à ma morphologie ! J'étais venue pour la robe Angel qui finalement une fois essayé n'allait pas du tout et c'est Nathalie qui m'a proposé LA robe qui m'est allée comme un gant...Merci encore, je suis sûre, grâce à vous, d'avoir la robe parfaite pour mon grand jour !!!"

"Je me suis mariée le 28 Juillet 2018 et j'ai commencé à chercher ma robe dés le mois d’Août 2017. La collection que présente Cymbeline est à la fois tendance, classe, chic ou bohème. Chaque modèle possède une identité bien à lui contrairement à bon nombre de magasins de robes de mariées qui se contentent de présenter des variations autour d'un même thème. J'ai été accompagné lors de mes essayages par Nathalie. Extrêmement efficace, dynamique, elle a du me présenter les modèles de manière à ce que je puisse détecter ce qui m'allait et ce qui m'allait moins. En ayant pris soin au préalable de parler rapidement et discrètement budget. Tout au long du process de la commande au dernier essayage technique ses conseils ont été précieux et m'ont permis d'arriver le jour J avec la robe de mes rêves ajustée au mieux. Ses talents de couturière ont été un gros plus dans le cadre de la réalisation des retouches et des modifications de la robe. Encore une fois : merci !"

"Ayant un petit budget pour l'achat de ma robe (moins de 800€) on m'a tout de suite orientée vers la collection Mariée de France. Il s'agit simplement d'un destockage ou l'on peut acheter les robes des collections précédentes à prix réduit. J'ai essayé 4 robes dont une qui était pile à ma taille et que j'ai trouvée très jolie. Nathalie a été de très bon conseil et très agréable. J'ai passé un super moment avec mes amies lors des 2 essayages. La robe que j'ai choisi avait un petit accroc qui a été réparé à la perfection car la robe était comme neuve lorsque je l'ai récupérée. Je suis vraiment contente de ma robe, en plus elle ressemblait beaucoup à l'une des robes de la nouvelle collection !"

"On a reçu un accueil très chaleureux. Les robes sont magnifiques. Grâce à une super vendeuse, j'ai pu trouver la robe parfaite!!!!"

"Accueil chaleureux ! Personnel très disponible, très accueillant et très gentil. Je vous conseille Nathalie qui a été aux petits soins et d'une gentillesse sans pareil pour me trouver LA robe. Elle a su comprendre mes envies. Grâce à son talent pour la couture et sa créativité, elle a su me proposer de nombreuses modifications ou arrangements et grâce à cela j'ai pu ajuster ma robe à mon goût. Elle a fait un vrai miracle et le tout dans mon budget. Je recommande à 1000% !"

"J'ai acheté ma robe dans cette boutique pour mon mariage le 21 juillet 2018. Nathalie a été formidable, elle a customisé un modèle existant pour que la robe me corresponde parfaitement. Elle est vraiment de très bon conseil, dévouée et honnête. Je ne peux que recommander cette boutique !"

"Un grand grand merci à Nathalie qui a su nous conseiller avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, la robe est juste splendide... Nathalie a été aux petits soins avec nous jusqu’au bout, malgré nos exigences. Elle pris le temps de bien nous écouter et le résultat est simplement sublime..! Nathalie encore un grand merci, je penserai bien à vous le 22 septembre..."

"Le choix de LA robe parfaite, est un choix important, en tant que demoiselle d’honneur j’ai apprécié le professionnalisme et le sourire de Pilar, elle a su mettre à l’aise la future mariée. Une perle , nous comptons sur elle pour les prochains essayages, on la recommande à l’unanimité. À très bientôt !"

"Un bon moment entre filles pour choisir la robe de mariée de ma princesse. 👰 Merci a PILAR pour son professionnalisme ,son sourire son accompagnement et sa gentillesse qui ont fait que cette journée restera memorable."

"Pire expérience de ma vie. Une des vendeuses est désagréable et hautaine. La qualité n'est pas au rdv. Un moment horrible. Je déconseille absolument. De plus depuis je me fais spammer par divers commerçants suite à la transmission de mes données personnelles sans mon consentement. Boutique à fuir absolument. AUCUN RESPECT POUR RIEN !!"

"Une très belle expérience ! Nathalie qui s 'est occupée de nous est une vraie couturière, de très bon conseil sur les robes, sur notre morphologie, et qui, avec ses aiguilles, arrive à adapter toutes les robes sur nous. Les robes sont de très belles qualités. J'ai été voir les robes mariée de France à l'étage pour des robes courtes, et le choix a été difficile car elles étaient toutes très élégantes, malgré le côté dégriffé. J'ai trouvé mon bonheur et je suis ravie ! Je recommande à 100% !"

"A la recherche de la Robe pour le Grand Jour, j'ai pris rdv chez cymbeline. La boutique en elle même est tout simplement superbe et pleine de charme. Ne vous laissez pas surprendre par sa taille, car l'étage renferme des trésors si vous ne trouvez pas votre bonheur dans la collection proposé au rez de chaussé. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le rendez vous n'est pas chronométré, la personne qui s'occupe de vous prend le temps de chercher avec vous la Robe dont vous avez toujours rêvé. Elle saura vous guider si vous avez un doute sur votre choix sans penser a son porte feuille, mais a votre satisfaction avant tout. Que ce soit en terme de budget et de style."

"Marine a pris le temps de s ' occuper de nous afin que je trouve LA ROBE. Les modèles sont magnifiques et les tissus d'une qualité bien supérieur par rapport à d ' autre collection. Merci pour le temps non compté et pour le petit bijou qui va m ' accompagné pour ce grand jour. Une équipe au top."

"Le premier essayage de robe fut le bon ! Grâce à Pilar et à ses bons conseils j'ai pu rapidement trouver THE robe. Encore merci. Je conseille vivement la boutique."

"Boutique petite mais agréable. J'ai été très bien reçu ! Je vous conseille Marine comme conseillère. Elle est à l'écoute, agréable, souriante, de bon conseil. J'ai donc choisi ma robe dans cette boutique :))"

"J’ai fait mon premier essayage dans cette boutique, et j’en suis ravie! J’ai été acceuillie par la douce Marine, qui a toute de suite compris mes attentes, et m’a montré un large choix de robes. Les robes sont de très bonne qualité, et l’acceuil est vraiment très chaleureux. Pas de push pour acheter et la vendeuse est très pofessionnelle! Je recommande fortement cette boutique!"

"La vendeuse était agréable , mais ... Le lieu est mal entretenu : tabouret empilés pour patienter, aspirateur visible, mobilier démodé. Le lieu n’est pas intimiste: donne sur la vitrine et la rue, plusieurs mariées en même temps, avec des groupes, on regarde les robes à 1m d’une autre mariée. La vendeuse manque de professionnalisme: me parle à deux reprises de services de mariage qu’elle propose en parallèle à son poste en boutique, paraît me regarder d’un regard nouveau quand je lui donne le lieu du mariage. Les robes choisies ne se font pas au fil des essayages mais dès le début. Les conseils sont parfois inadaptés. La vendeuse a adoré une robe que j’aimais moyennement et ne m’a pas ajustée une autre parce qu’elle ne l’aimait pas. Je suis déçue."

"Super boutique, avec de très belles robes à tous les prix! Les vendeuses ne vous regardent pas de haut si vous annoncez un budget limité, et prennent beaucoup de temps et d'attention pour essayer de trouver votre bonheur (sans pour autant pousser à tout prix à l'achat comme dans certains magasins!). J'ai eu la chance d'être accueillie par Pilar qui est très gentille, dynamique , et se donne du mal pour vous (la pauvre a dû se baisser un grand nombre de fois pour réajuster les robes que j'ai essayées et re essayées, et le faisait avec une grande patience et toujours autant de soin malgré une blessure à la jambe de la veille ! ). Les modèles proposés étaient tout à fait ce que j'avais demandé, et avec toutes ses aiguilles Pilar m'a permis de voir concrètement ce à quoi la robe ressemblerait une fois les retouches faites. J'ai trouvé ma robe là bas et je suis ravie! Même les modèles les moins chers ne font pas bas de gamme et les matières sont toujours de qualité, donc n'hésitez surtout pas à venir !"

"Hier, nous sommes venues à l'improviste dans cette boutique, et nous avons reçu un très bon accueil, le personnel est au petit soin et ma belle fille a enfin trouvé sa robe de mariée, n'ayez aucune hésitation je vous recommande d'aller faire un tour et vous serez conquise on prendra bien soin de vous et on vous proposera de belles choses, je remercie sincèrement les personnes qui nous ont reçue avec autant de gentillesse et de dévouement"

"Nathalie a été très professionnelle, et meme je dirais perfectionniste tout ce que je cherchais. Avec un délai très court, elle a su m écouter, a compris mes souhaits et elle m a très bien conseillée. Ma robe est unique et magnifique. Merci encore pour tous le temps que vous m avait consacrée. Je recommande votre boutique"

"Boutique accueillante. Pour mon premier essayage j'ai eu Marine qui a été d'une grande patience et pour les retouches Nathalie de bon conseil également."

"Pour une première expérience pour un essayage en vue d'un mariage, l'accueil est agréable, le choix est vaste et le conseil est utile."

"Je suis venue pour le showroom Mariées de France à l'étage. Comme je n'étais pas très emballée et qu'il y avait des promotions chez Cymbeline, Pilar (désolée si ce n'est pas la bonne écriture !) m'a guidée vers des robes dans mon style et mon budget (1000€). Je recommande cette boutique et en particulier Pilar. Très bonne conseillère et à l'écoute, elle a su comprendre mes goûts et me guider vers LA ROBE ! Elle ne m'a pas poussée à l'achat (pas comme certains...) et elle m'a proposé de modifier les détails qui me dérangeaient (compris dans le prix !) En bref : des robes de bonne qualité, et un personnel qui prend son temps et qui vous écoute :) Encore merci !"

"Merci à Marine pour ce beau moment en boutique ! Elle a vraiment cerné ce que j’aimais et surtout ce qui me va. Après 7 boutiques, j’ai enfin trouvé MA robe. Et j’ai surtout enfin ressenti la petite émotion dont on m’avait parlé et ça grâce à Marine qui a su me proposer des robes que je n’avais pas sélectionné. Je lui ai fait confiance et je ne regrette absolument pas. Merci à elle ❤️"

"1300€ n'est pas un budget suffisant pour trouver ma robe de mariée, la vendeuse Marine me l'a bien fait comprendre en me disant que mon accompte versé ne serait pas remboursé donc je n'aurais pas le budget suffisant pour aller voir dans une autre boutique et je n'aurai pas non plus le budget suffisant pour essayer d'autres robes chez Cymbeline, gardez mon accompte et vous ne me verrez plus jamais !"

"Un très grand Merci à Toute l’équipe Cymbeline de Lyon pour son professionnalisme. Merci à Marine, une conseillère vraiment à l’écoute, qui a su prendre le temps et cerner rapidement le tempérament de ma petite sœur, qui gardera longtemps en mémoire ses essayages de robe comme un moment vraiment magique. De la bonne humeur, de la bienveillance et une mise à disposition d’un showroom privé rien que pour nous !! Bref le top !! Merci encore mille fois. Je recommande cet endroit les yeux fermés."

"Après un premier essayage à Montpellier avec ma témoin, j'ai repris rendez-vous à Lyon avec ma mère. Accueil impeccable et une conseillère aussi charmante que celle de Montpellier. Robes raffinées et élégantes. Je recommande vivement"

"Merci à Marine pour ses conseils et sa gentillesse. C'était un moment très agréable, elle pensait que je choisirai une certaine robe et a eut totalement raison, elle a vraiment cernée mes attentes !"

"Je vous recommande vivement Cimbeline pour vos essayages de robes de mariées car c'est une boutique conviviale et à l'écoute. Merci en particulier à Marine, qui a déployé toute son énergie et sa patience pour trouver la robe idéale et personnalisée, adaptée à mes envies, ma morphologie et mon budget. Merci aussi aux discrètes couturières qui vont travailler dans les prochains mois pour ajuster la robe :)"

"Milles merci à Pilar pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. J'ai passé un moment exceptionnel et grâce à elle j'ai trouvé ma robe. Je recommande vivement cette boutique."

"Merci à Pilar et sa très gentille collègue (dont j’ai oublié le nom, désolée par avance...!) J’ai trouvé la robe parfaite et elles ont su cerner exactement ce que je souhaitais ! Mille merci à très vite pour les prochains essayages :-) Alexandra, Flavie et Veronique ( la maman )"

"Un réel moment de bonheur chez Cymbeline Lyon. Marine s'est montrée très à l'écoute de la future mariée et soucieuse de ce qu'elle voulait. Ravie d'avoir choisie cette boutique. Vivement recommandée."

"J'ai pu trouvé ma robe de rêve, unique et originale dans cette jolie boutique au rayon Mariées de France. En plus d'avoir pu dénicher la pièce faite pour moi, j'ai également fait la connaissance de Pilar: la formidable vendeuse qui a su m'écouter, me conseiller et surtout me faire rire. Je souhaite a tout le monde de vivre des essayages, retouches etc. aussi formidables que les miens. Encore merci pour tout."

"Je recommande ce magasin qui est à l’écoute de ces clients. Un grand merci à Marine qui est une professionnelle au top. Elle c’est donné à fond pour m’aider dans mes recherches pour trouver ma robe. Modèle auquel je n’en m’attendait pas mais que je ne regrette pour rien au monde."

"Une conseillère/couturière (Nathalie) au top, ultra gentille, super patiente, qui fait tout pour sa cliente ! Mille mercis pour ma robe, les retouches et les bons moments pour les essayages !!"

"Milles merci ! Marine s'est occupée de moi pour les essayages et que dire ... ce fût super ! Très à l'écoute, de bons conseils . Fait tour pour nous mettre en confiance et à l'aise. Les robes sont magnifiques ! Tout est pensé ! Le devant et le dos sont juste MAGNIFIQUE ! Je recommande à toutes les futures mariées ! Merci encore à Marine pour cet essayage riche en émotion !"

"Très belle boutique et vendeuses au top ! J’ai trouvé la robe de mes rêves :) merci a Pilar tout particulièrement, très sympathique minutieuse et professionnelle. Merci pour tout !"

"Nathalie a été fantastique lors des essayages et retouches. Ce magasin a une âme, il est important de choisir sa robe avec les bonnes personnes! Super souvenir, je suis extrêmement satisfaite de ma robe et des retouches qui ont été faites :-) Merci encore !!"

"La boutique est très sympathique. J'ai eu la chance d'être conseillée par Marine. Elle est très gentille et c'est une très bonne conseillère, elle s'est pliée en quatre pour me proposer des solutions qui correspondaient à mes envies. Je recommande sans problème :)"

"Génialissime!! Je recommande sans hésiter, des veudeuses et couturières au top, de vraies passionnées, hyper gentilles et qui vous mettent à l'aise direct ! J'ai pu passer 3h à essayer plein de robes dans la boutique (rien que pour moi car on etait en semaine), et j'y ai bien sur trouvé LA robe ;) Merci pour tout Marine !!"

"Marine nous a très bien reçu et a su cerner ma personnalité rapidement. J'ai pu essayer un grand nombre de robes qui étaient toutes très belles. La qualité semble être là malgré du semi sur mesure. Les dentelles sont fines et les tissus sont raffinés contrairement à d'autres marques qui étaient moins à mon gout. Marine a pris tout le temps qu'il fallait sans compter les minutes, ce qui fut très appréciable. Merci encore à elle pour sa patience et ses bons conseils."

"J’ai eu la chance d’avoir un essayage intimiste dans le jolie salon de la boutique. Trouver la robe de sa vie c’est en grande partie grâce à la conseillère et pour cela je remercie Marine. Elle a tout fait pour proposer différentes solutions pour je trouve la robe parfaite ! Un grand merci pour son professionnalisme."

"Boutique superbe, accueil très agréable par des passionnées et très bonnes conseillères. Des robes pour tous les goûts et tous les budgets avec le destockage de Cymbeline juste au dessus du magasin: Mariées de France. Merci encore à Nathalie et Marine qui nous ont si bien conseillé ma soeur et moi pour trouver nos robes de rêve!"

"Merci à Pilar pour son accueil, sa gentillesse et ses bons conseils. On sent l'expérience. J'ai eu un véritable coup de coeur pour une robe et ai pu revenir l'essayer pour confirmation. Et des aménagements sont proposés sur les robes pour convenir parfaitement aux attentes des clientes. Top!"

"Essayage robe super bien passé grâce à ma conseillère Marine qui a su me rassurer et me conseiller. Qui a pris le temps pour moi de me montrer tout ce qui était possible de faire pour que ma robe me convienne. Une super boutique avec des produits de qualité et super sympa. Merci encore et à bientôt 😊"

"Essayage de robe pour ma sœur qui se marie en mai prochain. Nous avons été très bien accueilli et Pilar à été de très bon conseil. Nous avons passé un très bon moment. Et je pense que la mariée aussi puisqu'elle à trouvé la robe de sa vie !!!"

"Nous avons été accueillies par Marine qui s’est montrée très professionnelle et à l’écoute. C’est agréable de faire les essayages dans un salon privé et d’avoir une personne qui prend le temps. Les robes sont vraiment très belles : pleins de styles, pleins de choix et de belles coupes. Je recommande !"

"La première chose qui m'a marqué en arrivant, c'est la chaleur du lieu tout en bois. Pilar nous a reçu avec son grand sourire et sa convivialité. Elle a pris le temps de discuter avec moi avant de nous présenter d'abord des robes sur cintres Le 4ème essayages a été le bon, le fameux grand moment! Pilar l'a tout de suite vu, compris sur mon visage. Avec Nathalie, elles sont amoureuses de leur métier, passionnées, rassurantes avec de bons conseils. Allez y les yeux fermés!! Je suis ravie d'avoir trouvé mon bonheur là-bas et j'ai hâte de retourner les voir."

"Merci à Marine pour les essayages. En tant que conseillère elle a été géniale, patiente, elle a su cerner mes envies et surtout ce qui m'allait le mieux en fonction de ma morphologie. Les robes sont splendides, les matières sont de qualité et le choix est varié. J'ai hâte d'être au jour J pour la porter. Merci pour tout :)"

"Très belle boutique ! J’ai été accueilli par Marine qui est très pro, patiente et de bon conseille. Une vrai passionnée et ça se ressent ! Marine ne compte pas son temps, je suis restée 3h pour mon premier essayage ! Je recommande cette boutique sur Lyon !"

"Honnêtement, rdv essayage affreux. Critique sur le budget (1300 € quand même), aucun conseil, aucune plus value, accueil très peu chaleureux, n'a pas du tout essayé de respecter le budget, alors que les robes qui finalement ont plu à la future mariée étaient dans le budget. Mariée démoralisée. Nous avons fait une autre boutique dans l'après midi, le jour et la nuit en comparaison!"

"une très belle expérience. J'ai été conseillée par Marine qui a compris mes attentes, qui a su me proposer et me guider vers une robe qui correspondait a mes demandes. Douceur, émotions, conseils, magie et patience sont les mots qualifiant ce moment avec Marine. Tout était au rendez vous. Encore un Grand Merci."

"Un moment agréable et chaleureux passé avec Marine qui est passionnée et de très bons conseils. Elle cherche à répondre aux attentes et aux contraintes des clientes. Vaste choix de robes. Je recommande Cymbeline Lyon."

"Un grand Merci à Nathalie pour son accueil bienveillant et sa dextérité lors de l'essayage pour retouches (future mariée ayant accoucher 2 mois avant). Ainsi qu'à Marine pour son accueil, sa patience et ses conseils lors de la première visite (future mariée enceinte de 4 mois). Bravo à toute l'équipe pour le professionnalisme, la bienveillance, l'écoute et les doigts de fée des couturières. Malgré le covid et les délais courts cause bébé, tout a été parfait ! Merci pour les étoiles dans les yeux de ma fille heureuse de réaliser son rêve de princesse !"

"Très bonne expérience, j'ai été conseillée par Pilar qui a été très sympathique et qui a su me guider. Le choix est vaste, toutes les robes sont magnifiques ! La session essayage a été très agréable et j'ai trouvé la robe de mes rêves :) Je conseille vivement !"

"L'essayage a été parfait grâce à Marine qui a cerné mes envies et qui a su trouver la robe qui avait tout ce que je souhaitais. Elle m'a toute de suite mise à l'aise avec humour et bienveillance. J'ai passé un très bon moment."

"Superbe accompagnement de la part de Cymbeline! Marine est aux petits soins, a un très bon oeil et sait vous orienter si besoin pour vous aider à trouver LA robe pour le jour J. Je recommande les yeux fermés!"

"Très bonne expérience, j'ai été accueillie pour mon premier essayage par Marine qui est à l'écoute, bienveillante et qui ne compte pas son temps. Après plusieurs robes essayées j'ai finalement retenu mon coup de cœur qui n'est autre que la première robe aperçue en entrant dans la boutique."

"Nous avons été accueillies par Nathalie avec qui nous avons passé un excellent moment, elle a su cerner mes attentes et a été d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse, nous vous recommandons vivement de vous arrêter chez Cymbeline Lyon pour trouver la robe de vos rêve ;) !"

"Personnel très accueillant et attentif si la future mariée ne dépasse pas la taille 36 ! Pour les jeunes femmes avec plus de formes l'attention est toute autre. Peu de modèles proposés, aucune robe au dessus du 38 donc impossible de se rendre compte du rendu de la robe. Réflexion plus que déplacée en douce Vous perdez du poids facilement ? SI votre futur mari vous aime comme ça on va faire avec ..... Je déconseille donc à toutes les jeunes femmes ayant une poitrine au delà du 90 B de se rendre dans cette boutique. Très grosse déception, c'est bien dommage."

"Merci marine pour votre acceuil, votre écoute,vos conseils et votre professionnalisme.merci pour votre adaptabilité (j'ai poussé la porte du magasin sans rdv).Bonne continuation dans tous vos projets.je vous recommande Mesdames de venir voir et acheter les belles robes de la collection."

"Je ne me suis pas sentie à l'aise pour l'essayage de mes robes de mariée. Le soutien gorge prêté était bien trop petit et n'arrangeait rien. Pas de conseils par rapport à ma morphologie. C'était mon premier essayage de la journée et j'avais qu'une envie c'était de rentrer chez moi..."

"Bravo et Merci! J’ai été accueillie et très bien conseillée par Marine qui a tout de suite cerné mes envies et ma personnalité. Elle a su me proposer une multitude d’arrangements possibles à partir d’un modèle de robe...( forme, tissus...) Je recommande vivement cette boutique qui propose des modèles variés et de qualité!"

"Malgré un joli choix de robes, nous avons été très déçues de l'accueil. Cela n'a rien à voir avec les vendeuses qui tentent de faire leur travail.. Mais plutôt lié à la politique du magasin. Nous y sommes allées un samedi, maximum 1h30 pour essayer, l'impression de ne pas avoir le temps de débriefer l'essayage des robes... C'est à la chaîne ! Et à aucun moment quelqu'un m'a proposé quelque chose par rapport à ma morphologie ou mes envies. On met sur portant les cintres des robes qu'on veut essayer et c'est tout.. Très décevant pour une enseigne comme celle ci. De plus, nous avons demandé 3 fois un verre d'eau, qu'on attend toujours. En bref, à vouloir être trop rapide et pressant pour une robe qui demande du temps, de l'émotion et un certain budget, la marque est anti commerciale... C'est dommage quand on s'attend à un moment intimiste et qu'on a fait venir maman et amies de toute la France.. Mais merci quand même à Pilar qui a essayé de faire ce qu'elle pouvait avec le peu de moyens qu'elle avait."

"Je tenais à remercier chaleureusement l’ensemble de l’équipe CYMBELINE pour leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme. Le choix de la robe de ma fille restera un moment MAGIQUE et ÉMOUVANT grâce à vous 🙏🏼 Je vous recommande les yeux fermés. Merci à vous toutes 🥰"

"Un très bon moment passé chez Cymbeline Lyon ! Les vendeuses sont d'excellents conseils et sont très professionnelles. Je suis enchantée par le service qui m'a été proposé, le personnel est très compétent, humain et compréhensif, je recommande ++++ Nathalie est de très bon conseil et est une excellente couturière, allez y les yeux fermés 😊"

"Milles merci a Nathalie pour ses conseils et son œil professionnel et son accueil . Un réel plaisir d'avoir partagée ses moments avec elle. Je recommande Nathalie les yeux fermés ! Un réel plaisir !!!!"

"J’ai été un peu déçu de ma visite chez eux, la vendeuse ne connaissait pas trop les prix des robes donc difficile de me conseiller par rapport à mon budget. Également il y avait des soldes, mais elle ne savait pas trop me dire lesquels étaient soldés ou non. Elle était seule et il y a beaucoup d’appels téléphoniques durant mes essayages, ce qui l’obligeait à se détacher pour faire autre chose. Boutique pas très entretenue. Bref, je n’ai pas trouvé mon bonheur."

"Nous avons été très bien accueillies avec mes accompagnatrices pour ces essayages, je n'ai pas trouvé ma robe chez eux mais Marine a été très gentille et de bons conseils pour nous guider. Nous avons passé un très bon moment, merci!"

"Agréablement surprise pas ce premier essayage. Malgré ce que l'on peux voir en avis ou entendre, j'ai pu malgré ma taille 46 essayer un grand nombre de robes et de modèles. J'avais préciser ma taille et mes envies à la conseillère Marine au téléphone, qui a fait venir des modèles adaptés d'autres boutiques afin que je puisse avoir du choix. Marine est patiente et professionnelle, et fourmille d'idées à chaque nouvel essayage. Adaptation, accessoires, astuces , autres modeles... Nous avons eue la chance de pouvoir y aller un lundi et avons été tres tranquilles, et avons eue tout notre temps, ne nous sommes jamais senties pressées par le temps. Je recommande vivement cette boutique."

"Une très belle boutique, avec des vendeuses très compétentes, et toujours de bon conseil ! J'ai acheté ma robe de mariée ici et je ne regrette pas du tout, elle est magnifique, de très bonne qualité, et les retouches permettent de l'avoir exactement à sa taille ! Nathalie m'a suivie durant tout le processus d'essayage, de retouche et de livraison de ma robe, toujours avec professionnalisme et gentillesse."

"Un accueil juste bien de la par des vendeuses. Un essayage pas du tout à l'aise, surtout avec d'autres personnes en plein essayage aussi juste a 2 mètres et qui plus est juge votre essayage par des rires... Je pense que chacune devrait avoir son coin d'intimité. Je me suis sentie mal à l'aise. Quelque fois délaisser pour des appels téléphoniques... Malheureusement je n'ai pas trouver les robes à mon gout malgré le dévouement de ma vendeuse pour me diversifier les robes."

"Marine a été super patiente et a l'écoute ! Elle m'a fait essayer de nombreux styles pour trouver celui que je préfère. Elle a pris du temps pour moi avec gentillesse. Je recommande à 100% ce magasin !!"

"N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec Marine pour faire vos essayages!!! Elle a un œil expert, elle est très professionnelle et sympathique. Quelques heures bien agréable en compagnie de Marine qui a su me proposer des robes dans différents styles!"

"J'ai trouvé la robe de mes rêves chez Cymbeline à l'automne 2019, et j'ai eu le plaisir de la porter pour mon mariage fin août 2020. Un superbe modèle court, chic et romantique, qui a beaucoup plu à mon conjoint et à nos invités. La boutique est belle, bien située, et les essayages avec Nathalie ont été à chaque fois des moments très agréables."

"Très bon accueil pour un 1er essayage, la vendeuse était au petits soins. Je recommande cette boutique avec large choix de robes."

"Accueil très professionnel dans un salon privé, l'idéal pour faire des essayages cocooning avec nos proches. Marine m'a donné de très bons conseils et vous propose des robes selon votre style et votre budget. Très bonne expérience, je recommande aux futures mariées !"

"Le personnel est très professionnel. La conseillère qui s'est occupée de moi, Marine, a toujours pris le temps d'ajuster les robes que j'essayais afin que je puisse me projeter au maximum. Elle a été de bon conseil et patiente. Les essayages se sont très bien passés."

"Après plusieurs essayages, fin du périple dans la boutique Cymbeline de Lyon. Accueil chaleureux et décontractée, ma conseillère Marine a vraiment tout fait pour trouver LA robe et à réussi à trouver celle qu’il me fallait, tous les critères demandés étaient réunis ! Il faut dire que la collection est hyper large mais Marine a su me faire essayer exactement ce qu il fallait si bien que j’avais 2 coups de cœur difficile à trancher dans 2 styles différents ! Deuxième essayage après une semaine de réflexion et mon choix est fait, encore une fois Marine s’est démenée pour que je puisse être sûre ! Merci beaucoup j’ai hâte de pouvoir mettre ma robe!"

"Très bonne expérience au sein de cette boutique de robes de mariée. Il s'agissait de mes premiers essayages et Marine a très bien ciblé mes attentes. Moment très agréable, je vous conseille vivement cette boutique !"

"Je recommande ! Super choix de robes et de voiles, la qualité est top et les dentelles superbes ! Très bon rapport qualité prix également. Les vendeuses sont à l'écoute, de très bon conseil. Il y a la possibilité de retoucher voire modifier les robes. Bref, n'hésitez pas, allez y les yeux fermés !"

"Très mauvaise expérience chez Cymbeline Lyon. A peine mon budget donné devant une autre mariée qui essayait ses robes, la vendeuse m'a répondu dommage et m'a de suite categorisée pour me présenter des robes d'anciennes collections et abîmées pour certaines. Je précise que j'ai pris rdv dans cette boutique après avoir appelé en donnant mon budget, le but étant de prendre rdv dans des lieux qui proposaient des robes dans mon budget. Les essayages étaient mélangés avec une autre future mariée, ce qui rend ce moment très impersonnel. Je suis sortie démoralisée. C'était le pire moment de mes essayages."

"Belle découverte de cette boutique de marié, Marine très pro! Très à l écoute Très agréable. C est un moment important et c est même le plus important dans les préparatifs du mariage elle a su me conseiller me guider et me rabibocher avec mes formes . Patiente et j’avais l’impression Qu elle étais vraiment là pour moi c était top merci Marine ! Anaïs"

"Cymbeline est le magasin idéal pour choisir sa robe de mariée ! La qualité des robes est en rien comparable à celle d'autres magasin. La dentelle est travaillée, les tissus et mousseline de grande qualité et les robes tellement agréables à porter ! Les vendeuses sont couturières ce qui est agréable lors des essayages. Elles savent de quoi elles parlent et proposent des solutions aux modèles exposées. Les 2 couturières sont tellement accueillantes et agréables ! Elles s'adaptent à toute demande et sont toujours souriantes et arrangeantes. Le magasin est plein de charme et il y a un large choix de robes de mariées. Je recommande les yeux fermés !"

"Chez Cymbeline, on réalise vos rêves de mariées. J'y ai choisi ma robe il y a maintenant 2 ans. Les vendeuses sont adorables et n'ont pas hésité à mélanger des modèles pour obtenir ma robe parfaite ! Les retouches sont soignées et faites sur mesure, un sans faute ! Le Grand jour je me suis sentie belle et j'ai eu de nombreux compliments sur ma robe et son manteau de dentelle.. Ma maman avait acheté sa robe de mariée chez Cymbeline et j'espère qu'un jour je pourrai y emmener ma fille."

"Un personnel très à l'écoute, qui sait se rendre disponible, de bons conseils et très arrangeant lors des essayages. Des robes magnifiques, rien à dire sur les retouches tout était vraiment parfait ! Merci mille fois ! Je recommande ;)"

"J'ai passé un très très bon moment dans cette boutique. Nathalie était de très bons conseils, très accueillante, elle nous met de suite à l'aise. Les robes sont très belles, on prend le temps de vous montrer les modèles et de vous demander ce que vous recherchez. On prend également le temps de vous faire essayer les robes (et même de réessayer celle(s) qui vous plait (plaisent) le plus !).Bref j'ai vraiment aimé cette essayage et même si je n'ai finalement pas choisi ma robe dans cette boutique, je vous la recommande vivement ! Vous ne serez pas déçus.es !"

"Une boutique avec beaucoup de choix de robes de qualité où on est bien conseillées et accompagnées. Merci à Pilar pour son investissement, son travail méticuleux et ses belles suggestions."

"Ces petites mains m’on sauvée A cause du Covid notre mariage fut annulé et 3 semaine avant la date ont ns redonne l’autorisation en passant devant la vitrine je découvre cette robe et tt le reste je le doit à ces deux petits anges qui m’on confectionner et modifier ( car loin d’une taille mannequin) personnaliser pour me coller o mieux . J’y ai trouvé tt mes accessoires , bijoux , voilette , sous vêtements adapté à ma robe . Et mille conseils et cadeau de mes chutes de dentelle dont j’ai coller sur mes chaussures et ai enroulée autour de mes bouquets de mariée Tout ça en 3 semaines !!!! Et mes témoins ont m trouvées leurs robe et retouchées en temps et tt ça avec professionnalisme m maniaquerie mais surtout passion et sourire Mille merci et dommage que nous nous marions qu’une fois 😜"

"Une superbe expérience. Une vendeuse très gentille, disponible et de bon conseil. Des tissus de bonne qualité et une coupe de robe parfaite!"

"Après avoir fait 3 autres maisons sans avoir trouvé mon bonheur et commençant un peu à désespérer, j’ai franchi le pas de la porte de Cymbeline. J’ai tout de suite été très bien accueillie par Pilar qui a tout de suite compris ce que je voulais et l’a réalisé. Telle la créatrice d’une grande maison, elle a remodelé la robe que j’avais choisie pour qu’elle corresponde parfaitement à la robe de mes rêves. En bref, un rapport qualité prix parfait, des tissus de qualité et des robes pour tous les goûts. Un grand merci"

"J'ai acheté ma robe chez Cymbeline, j'ai eu énormément de chance d'avoir eu Pilar qui s est occupée de moi et qui s est démené pour m aider à trouver la robe de princesse parfaite car je suis enceinte et il a fallu faire beaucoup de modifications, contrairement à sa collègue qui m'a bien fait comprendre qu elle se serait pas donné autant de mal... Pilar a été une personne très gentille, adorable et dotée d'un super professionnalisme avec très bon goût. Je ne pouvais pas rêver mieux pour m aider à choisir La robe pour le grand jour. C'est avec plaisir que je la recommande."

"De passage à Lyon j ai été juste voir des robes pour mon mariage en juin 2022 j ai été reçu par Nathalie qui a été d une incroyable gentillesse et des super conseils , beaucoup de bienveillance . Merci à elle A bientôt"

"L'accompagnement a été parfait du début à la fin, tous les détails de la robe étaient magnifiques, de même pour le voile. Merci pour tout, c'était comme dans un rêve !"

"Pilar est une excellente professionnelle, son accueil chaleureux, son expertise et ses conseils m'ont permis de choisir ma robe. Pilar est une professionnelle passionnée et très à l'écoute. Je ne peux que vous recommander Mariée de France chez Cymbeline dont les tarifs correspondaient davantage à mon budget. Aussi, un grand merci pour le travail de couture qui était colossal pour que la robe soit parfaitement adaptée à ma morphologie. En plus de passer un très bon moment en compagnie de Pilar vous ne pourrez que trouver la robe parfaite! Lilou"

"Accueil chaleureux. Nathalie est aux petits soins avec la future mariée et sa famille... disponible, très professionnelle, très gentille et très efficace. Elle fait tout avec professionnalisme et toujours dans la bienveillance. Un bonheur. Que serait la boutique sans elle ?"

"Je recommande à 1000%! J'ai trouvé ma tenue idéale grâce à Nathalie(si je me trompe pas..), son expérience et son professionnalisme m'ont permis de trouver ma tenue, d'être rassurée et comblée !!! Merci bcp à toi pour ton superbe travail!Isma😉"

"J’ai été très bien reçu la première fois avec mes témoins par Pilar, j’ai eu plusieurs coups de cœur dans cette boutique les robes sont actuelles et de bon goût. Les matières sont soignées. Le premier rdv a été magique. Les retouches ont été effectuées parfaitement. Les vendeuses ont su s’adapter au covid et aux changements de rendez-vous deux voire trois fois pour récupérer ma robe. Ayant maigri au dernier moment, Nathalie m’a pris en urgence pour retoucher ma robe et sa couturière a fait des heures sup pour la terminer. Merci à toutes ! Je n’ai eu que des compliments !"

"Super boutique de robe de mariée j'ai trouvé la mienne car à une super vendeuse qui m'a accompagné et écouté jusqu'à ce que je reparte avec ma robe ! Je suis vraiment ravie et je recommence"

"J'ai essayé mes toutes premières robes de mariée chez Cymbeline, avec Nathalie, et quelle expérience ! Nathalie a su me détendre et cerner très précisément mes goûts au fur et à mesure des robes essayées. J'ai passé un moment heureux et inoubliable grâce à la bienveillance et au professionnalisme de Nathalie. Je recommande vivement cette boutique à toutes les mariées. Encore merci !"

"Après un premier rendez-vous très bien où j’ai trouvé ma robe dans l’outlet j’ai souhaité réessayer ma robe quelques semaines plus tard et cela a été affreux. La responsable et la vendeuse m’ont fait comprendre que je leur faisait louper une vente en revenant une deuxième fois. J’y suis pourtant resté seulement 15mn et j’avais appelé au préalable pour organiser ma visite. J’ai senti qu’une fois la robe payée le magasin passait à autre chose. Quelques mois plus tard je suis venue récupérer ma robe en expliquant que mon mariage était reporté à cause du Covid mais j’ai quand même eu droit au standard mot de félicitations pour mon mariage qui allait enfin se réaliser. J’avais l’impression d’être face à un robot qui ne m’avait pas écouté. Et par dessus tout j’ai dû payer des retouches supplémentaires ailleurs car les bretelles ont été trop serrées et me blessaient."

"Un essayage qui s'est très mal passé. La vendeuse n'a pas du tout inclus mes accompagnantes elle les ignorait complètement. Elle n'a non plus pas du tout tenu compte de notre budget et me forçant la main pour essayer des robes hors de prix et hors budget. Cette vendeuse n'avait pas non plus pris la peine de mettre son masque. Pas d'intimité dans la cabine d'essayage d'autres vendeuses venaient récupérer des soutiens-gorge dans le placard. Aucune intimité non plus lorsque je sortais de la cabine avec la robe il y avait plein de monde dans le magasin. Je ne recommande pas du tout cette boutique."

"A la recherche de votre robe pour le jour J, je vous recommande ce magasin situé dans le centre de Lyon. Les matières sont de très bonnes qualités et les retouches apportent une coupe de robe parfaite! Pila a su cerner très précisément mes goûts au fur et à mesure des robes essayées. Merci pour son accueil, sa patiente, ses conseils, son humour et son grand professionnalisme."

"Je tenais à laisser un avis très positif et mettre en valeur le travail de Nathalie qui a été parfaite. Je ne pouvais pas rêver mieux pour un premier essayage. Merci"

"Très bonne accueil, des vendeuses chaleureuses et au top, sandrine a su cerner mon choix. Je recommande la boutique"

"Après plusieurs magasins, j'ai enfin trouvé ! Très bon accueil, personnalisé et surtout Nathalie, ma bonne fée. Plus qu'une vendeuse c'est une conseillère avec de l'expérience, très à l'écoute, patiente, je la remercie ! Je recommande les yeux fermés !"

"J'ai passé un excellent moment chez Cymbelline pour les essayages de ma robe de mariée. Les robes proposées étaient dans le budget annoncé au départ , la vendeuse très aimable, patiente et de très bon conseils. Les robes sont magnifiques et de qualité. Je recommande !"

"Je vous déconseille absolument d’aller dans cette boutique ! 1- nous avons été reçues avec 30 min de retard. 2- la boutique fonctionne vraiment « à la chaîne », les 3 vendeuses « courraient » de partout, 3- la vendeuse qui s’est occupée de moi, était incompétente, elle ne s’est absolument pas intéressée à qui j’étais, à ce que je ressentais, elle ne m’a engagement pas posé de questions « concrètes » comme, le thème de mon mariage, sa seule question a été « quand est ce que va se dérouler votre mariage », je n’ai eu aucun conseils sur le style de robe qui irait le mieux à ma morphologie etc. 4- aucune considération pour mes accompagnateurs, 5- les rares robes que j’avais repéré au préalable sur le site ont toutes eu le même retour : « celle là nous ne l’avons pas dans notre boutique » Résultat un rendez vous complètement loupé, et je vous avoue avoir un goût amère car sans rentrer dans les détails de ma vie cela aurait été un joli moment unique à partager avec ma famille."

"Je recommande chaudement. Marine a été au petit soin pour trouver la robe de mes rêves, grand choix et pour tous les goûts et tous les prix. Ensuite les mains de fée de Nathalie ont fait les retouches nécessaires et même deux ans après, a cause du Covid, le service est resté le même et les secondes retouches gratuites ;-) Un grand merci à toute l’équipe Myriam"

"Merci à Sandrine pour ce merveilleux moment à la boutique! Merci de m’avoir mise en confiance et de m’avoir permis de passer un très bon moment pour le choix de ma robe! Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre attention! Je conseille cette boutique à toutes les futures mariées ! L’équipe est vraiment là pour vous conseiller au mieux et vous aider à trouver la robe qui vous mettra le plus en valeur! J’ai réussi à trouver MA robe dans la partie outlet qui propose des anciennes collections. Je peux me marier avec une vrai robe de mariée en respectant mon mini budget!! Ç est parfait! Merci encore !!"

"J'ai trouvé la robe de mes rêves !! Je vous recommande vivement, la vendeuse était au top, elle m'a mise à l'aise directement, j'étais accompagnée de mes 2 témoins et c'était un moment parfait !!!"

"J'ai vécu une très bonne expérience grâce à Nathalie! Je me suis rendue à 2 reprises chez Cymbeline Lyon pour essayer des robes de mariée, accompagnée de ma sœur la 1ère fois puis de mes témoins. Nous avons été reçus chaleureusement par Nathalie qui a su nous faire vivre un moment privilégié malgré le monde dans la boutique. Je remercie Nathalie qui a été très professionnelle et qui s'est décarcassée pour trouver la robe dont je rêvais! Ces moments resteront gravés grâce à elle :)"

"j'ai acheté ma robe de mariée chez Cymbeline Lyon et j'ai été accompagnée par Pilar. Que dire, tout s'est super bien passé et je vous conseille ce magasin les yeux fermés. Qualité des tissus au top et retouches de très bonne qualité. On s'occupe vraiment de vous et on prend soin de respecter les envies de la future mariée. Merci encore à Pilar pour sa patience et sa bonne humeur :)"

"En dehors du large choix de tenues de Mariée, c'est le professionalisme, la bienveillance et la disponibilité de Nathalie qui ont fait que j'ai mené mon projet chez Cymbeline. Vraiment MERCI à elle !!!!! Karine"

"Une super expérience dans cette boutique. Un super feeling entre Nathalie et moi. Elle a su me conseiller du début à la fin. Patiente, souriante, honnête à l’écoute de ses clientes. Je suis ravie d’avoir pu trouver ma robe dans ce magasin. A conseiller +++"

"Très heureuse de trouver ma robe de mariée chez Cymbeline. J’ai bénéficié d’un accompagnement très personnalisé. La vendeuse avec qui j’étais, Nathalie, a été aux petits soins pour moi. Elle m’a fait bénéficié de son expertise sur les retouches et les éléments que je voulais rajouter en plus sur ma robe. Je suis venue la récupérer aujourd’hui, je suis très heureuse du rendue ! La qualité de la robe est au rdv, la qualité du service aussi. Encore un grand merci ! Maintenant plus qu’à attendre le jour J ."

"Très joli moment en boutique. Les robes sont magnifique et j'ai été accompagné par une professionnelle qui a pris le temps de cerner mes envies. Une excellente expérience!"

"Je tiens à remercier Nathalie pour son écoute ! Elle a su me trouver la robe de mes rêves ! Je la recommande vivement !"

"Accueil chaleureux ! Essayage de robes de mariée dans un petit Showroom privatisé. Merci encore à Nathalie pour son temps. Je recommande !"

"Une vrai pépite cette boutique, première visite en mars, Sandrine ma conseillère à été plus que géniale, a l'écoute, attentive et appliquée dans son travail, j'ai trouvé LA robe de ma vie... viens le rdv des retouches, et grâce aux mains de fée de Nathalie tout est impeccable ! Milles merci encore, je recommande ++++"

"Nathalie a su me trouver la Robe parfaite pour ma morphologie , un vrai coup de coeur lors du premier essayage ! Je recommande vivement cette belle boutique ! Très professionnel"

"Un grand merci à tout l’équipe de Cymbeline Lyon ! Des professionnelles minutieuses, consciencieuses, et très sérieuses. Grâce à elles, j’ai eu un coup de cœur sur une robe que je ne voulais même pas essayer… et pourtant, l’évidence en la mettant. Un accompagnement parfait, du début à la fin. Hâte de la mettre le jour J !"

"Merci à vous et plus précisément à Pilar qui m'a conseillé et accompagné avec bienveillance et douceur. Toutes les robes sont sublimes. Le service et la gentillesse sont incroyables mais aussi l'expertise ! Elles ont su (et surtout Pilar) adapter ma robe au dernier moment du fait un heureuse événement :) Une super expérience. Je ne peux que recommander vivement cette superbe boutique !!!!!"

"J'ai trouvé ma robe de mariée chez Cymbeline grâce à Pilar, cette vendeuse couturière sait vous proposer les robes qui peuvent vous correspondre et a d'excellents conseils pour les modifications que vous souhaitez faire. Les retouches sont parfaites, je la remercie grandement."

"Comment la robe est devenue MA ROBE J’étais fébrile et anxieuse en ouvrant la porte de Cymbeline Lyon . Mais Nathalie était là ! Grâce à ses qualités humaines et d’écoute elle a su me mettre en confiance , assumer mon côté mariée sénior et me faire accepter les petits défauts de ma silhouette et travailler avec . Nous avons essayé plusieurs modèles tous différents les uns des autres . Nathalie toujours à l’écoute et de bons conseils Au terme d’une heure environ j’avais LA robe. Nathalie s’est démenée auprès d’autres boutiques pour obtenir la taille qui lui permettrait d’en faire MA robe Nathalie de par son expérience, ses compétences , sa créativité et sa subtilité , sa minutie du détail a su faire d’une robe MA robe Trois RDV ont suffi pour créer de cette robe série un modèle unique. Nathalie a travaillé le devant et surtout créé le dos de la robe minutieusement. Elle a confectionné une aumonière qui a pu cacher ma tâche de dépigmentation sans dénaturer la robe en laissant la dentelle, le voile et le reste du dos parfaitement visibles. Avec la même dentelle que les manches, elle créé le devant de la robe rendant le décolleté magnifique et subtil. Devant elle a resserré ma taille d’une manière invisible et de manière à garder le tombé du décolleté. Ces modifications, et un travail exquis ont donné à la robe toute l’élégance que j’attendais chic et classique. Mes témoins n’ayant pu venir avec moi, Nathalie a accepté le moment Visio et a partagé avec l’une d’elles ses ébauches, tenant compte de nos avis et idées, elle a été exceptionnelle et d’une rapidité de design. Il est à noter que les diverses retouches et modifications de la robe initiale n’ont pas été démesurées et la robe est restée dans ma fourchette budgétaire. Nathalie a su me donner confiance en moi a été parfaite de A à Z et a contribué à faire de mon mariage un jour merveilleux. Avec Nathalie ce fut aussi de bons moments de partages et d’échanges au delà d’une relation vendeur/client, rendant ses rdv conviviaux sans stress ni appréhension de la touche finale. Alors n’hésitez plus, respirez et poussez la porte du magasin lyonnais, vous ne serez pas déçue. Il y a beaucoup de choix du basique au sophistiqué, adaptable à toute morphologie et tout comme moi vous repartirez certainement avec la robe de vos rêves voir mieux. Merci encore à Nathalie"

"Une expérience de shopping unique ! Je vie loin de Lyon est les vendeuses ont été très à l'écoute ! A la clef une tenue unique (coup de bol en solde) Ma robe de mariée a un pantalon et un dos nue et de la dentelle OMG ! Milles Mercis pour votre professionnalisme et vos mots rassurant. Votre tenue de rêves est içi !"

"Très mauvaise expérience vécu lors des essayages de la robe de mariée de ma sœur. La vendeuse qui culpabilise la mariée suite à une coupe plus longue que prévu. En sortant, la vendeuse nous sort moi, j'ai encore l'aspirateur et la serpillière à passer, de quoi bien nous culpabiliser. Lors de l'essayage suivant sans aucune délicatesse la vendeuse dit à ma sœur qu'elle a grossit, au moins une taille supplémentaire. Alors que la couturière avait fait une faute dans le changement de ceinture de la robe. Il a fallut que mon père intervienne pour que la vendeuse soit agréable."

"J’ai trouvé ma robe grâce à leur stand au salon du mariage. Très belle boutique avec un large choix de robe pour tous les prix. Les vendeuses sont de bons conseils et très sympathiques. Les couturières font un excellent travail. Vous ne serez pas déçu. Ils ont également de très beaux accessoires notamment des colliers de dos qui sont difficiles à trouver dans d’autres boutiques. Je recommande vivement."

"Un grand merci à Pilar pour son calme, sa patience, et son très grand professionnalisme. Elle a su identifier très vite mes souhaits, et l'élégance que je recherchais pour le jour J. Je recommande vivement cette boutique et, me concernant, je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir, car les robes de cocktail sont superbes..."

"Je suis vraiment ravie d'avoir choisi cette boutique pour ma future robe de mariée. 1ère robe essayée et c'était la bonne ! Très beaux choix de robe selon les styles, conseils adaptés, très grande disponibilité de la couturière/consellère. Beaucoup de sérieux."

"Magasin un peu petit mais très bien situé. Le personnel est très accueillant et contrairement à ce que l'on vois en arrivant croyez moi on peut être agréablement surpris. Si vous préparer un mariage je vous le recommande on y propose des robes de mariée de luxe à prix outlet très très intéressants."

"Un très bon accueil de la part de toute l'équipe. J'ai pu trouver la robe de mes rêves. Un grand merci à Pilar pour son écoute et son accompagnement de grande qualité. Je ne peux que recommander cette boutique !"

"Je recommande vivement ce magasin : Pilar est très professionnelle, ponctuelle et à l'écoute. J'ai pu trouver LA robe qu'il me fallait :) Merci Pilar !!"

"Diagnostic de nos envies(mariée, soeur et maman)effectué efficacement par Pilar.Camille a trouvé sa robe idéale. Elle est désormais entre de bonnes mains.Pilar très professionnelle et à l'écoute saura l'accompagner jusqu'au jour J.Merci pour cet agréable moment."

"J'avais un tout petit budget et grâce à Pilar, la vendeuse qui s'est occupé de nous, j'ai non seulement trouvé la robe de mes rêves mais nous avons aussi passé un excellent moment ! D'ailleurs, pendant mon attente le soir pour récupéré la robe, une autre vendeuse est venue faire la discution pour rendre l'attente moins longue ! toute l'équipe est au top ! Je suis toujours sur mon nuage, merci encore !"

"Super boutique, le service vente et couturière au top! Disponibilités et à l’écoute de nos attentes pour un résultat fabuleux. Du sur mesure et robe de qualité! Merci 🙏"

"Je tenais à vous dire mille merci. Même si mon choix définitif n'a pas été chez vous, la conseillère (Pilar) que j'ai eu pour mon essayage a été au top du top. En un clin d'oeil elle a su me conseiller et m'orienter au mieux dans mes essayages. Je recommande votre boutique"

"Un énorme merci à Sandrine !!! grâce à elle, j’ai trouvé la robe de mariée de mes rêves, une magnifique expérience, Sandrine a été plus qu’à l’écoute, aux petits soins et a su tout de suite me cerner et su ce que j’aimais. Je la remercie vraiment pour son accueil et ses conseils. Maintenant, j’ai hâte de recevoir ma robe et la porter le jour de mon mariage aha"

"Super accueil et la vendeuse Pila à été d'une très grande gentillesse 😊 J'ai trouvée mon bonheur et je recommande cette boutique."

"Charmante boutique avec bcp de choix et surtout un accompagnement vraiment chouette de Tainara qui a été d’une patience et d’une gentillesse absolue tout en essayant de répondre à chaque fois à mes (nombreuses) attentes. Si vous devez vous y rendre je vous conseille de prendre rdv avec elle ;-)"

"Très bien accueilli et conseillée par la vendeuse Pilar. Elle est très sympathique et prend vraiment le temps de retoucher chaque détail si nécessaire. Je recommande"

"Conseils incroyables, personnel très agréable, à l’écoute et elles sont remplis de bienveillance. Je recommande vraiment cette boutique. Un grand merci ☺️"

"J’ai récupéré ma robe de mariée vendredi, elle est parfaite et comme je l’avais imaginée, grâce à Pilar qui m’a accompagnée dans toutes les étapes : les premiers essayages, les retouches, et l’essayage final ! Elle a été bienveillante, patiente et à l’écoute de mes envies. Encore merci, j’ai hâte d’être le jour j pour mettre cette magnifique robe !"

"Je suis allée dans cette boutique spécialisée pour trouver la tenue que j’allais porter lors de mon mariage civil. J’ai été accueillie chaleureusement par Sandrine (également conseillère en image), qui a tout de suite cerné le style de tenue que je recherchais et qui correspondait à ma morphologie. Après quelques essayages, et grâce à ses conseils, j’ai eu un coup de cœur pour une de ses propositions : un haut en dentelle et un pantalon fluide. L’équipe est d’une grande disponibilité, à l’écoute, et aux petits soins pour répondre au mieux à vos demandes. Je recommande vivement cette boutique et remercie encore Cymbeline pour leur professionnalisme !"

"Un grand merci pour l’accueil, les conseils et pour le moment partagé. C’était très agréable, la couturière a été géniale avec nous."

"J'ai passé un moment très agréable et très sympathique dans la boutique Les vendeuses sont souriantes et accueillantes, les robes très belles et classe avec de belles matières. j'ai fait mes essayages avec Sandrine, une personne vraiment à l'écoute qui mets les gens super à l'aise en étant professionnel et de très bon conseil, je recommande fortement"

"Agréables, de bons conseils, bonne température dans la boutique, prévenantes et ponctuelles, savent vous aider dans vos choix pour vous mettre en valeur. Pièces de qualité. Allez y les yeux fermés ! 😁"

"Une expérience remarquable avec une vendeuse (Sandrine) à l'écoute, qui met à l'aise et en confiance. Je vais de sûr revenir car je pense avoir trouvé LA robe. Merci beaucoup"

"J'ai acheté ma robe en 2020 pour un mariage prévu initialement en 2021. Pour cause de COVID, nous avons reporté en 2023. Durant ce laps de temps, j'avais pris du poids et lorsque j'ai rappelé pour prendre rdv pour les retouches, Pilar, l'une des conseillères m'a répondu mais votre prise de poids est énorme, ca ne va pas du tout être possible!... Un minimum de savoir être et de tact est plus que recommandé dans ce domaine et j'ai trouvé cela extrêmement déplacé. De plus, nous avons été accueilli froidement et nous avions hate de sortir de la boutique. C'est vraiment dommage, car la boutique est très belle et les robes sont superbes... Le reste de l'équipe a été gentille mais manque de chance pour moi, la vendeuse qui vous conseille au début, vous suivra jusqu'au bout .... Caroline Tableau"

"Trop contente on trouve LA robe pour le jour J ! Mais ………. A deux mois du mariage pas de robe elle arrive pas et pas de date de livraison! J’ai dû aller dans une autre boutique en urgence pour trouver ma robe de marié INADMISSIBLE elle a jamais rappelé pour me dire où était la robe Enfete elle ne l’a jamais commandé Personnel non compétent très déçu"

"Merci à Sandrine qui a été à l'écoute et m'a aidé à trouver LA robe ! J'ai pu me sentir comme une vraie princesse le jour de mon mariage"

"Super expérience et vendeuse très à l'écoute. Je conseille fortement cette boutique pour le choix de robes et le personnel."

"Pilar est une conseillère a l’écoute qui nous a trouvé LA robe du premier coup. Un grand merci !"

"J'ai trouvé la robe de mes rêves grâce à Sandrine et ses supers conseils ! Merci à elle et à Cymbelline 👍"

"meilleur service. Découvrir et choisir cette boutique et rencontrer Madame Pilar a été la chance de ma vie. La robe que j'aime beaucoup et l'œil professionnel de Madame Pilar sont parfait 👍"

"Je conseille vivement cette boutique de robe de mariée ! Sandrine a très vite compris mon style et m'a proposée des robes adaptées à ce que j'aime et à ma morphologie. Grâce à son aide, j'ai pu trouver La robe 💎 Avec mes accompagnatrices, nous avons été très bien accueilles et avons bien profité de ce moment. Je vous invite à découvrir cette boutique !"

"Malgré le premier rendez-vous magnifique que j'ai eu avec Tainara (mille fois merci!) dans lequel j'ai trouvé ma robe (très belle), je dois malhereusement donner 1 etoile. Pendant les autres rendez-vous j'étais avec la responsable. Je resumerais mon expérience avec un euphemisme : elle ne m'a pas mis à l'aise. Je dis juste une action qui ne m'a pas mis à l'aise : elle m'engueulait et utilisait un ton auroritaire... Au moment j'ai baissé la tête car désormais j'avais payé, mais cela ne fait pas de la bonne publicité. Bref je deconseille vivement."

"De très belle robe , à tout tarif cependant je trouve que la service client est à revoir… lord de mes visites je suis restée au minimum 1h (plus d’1h30 la première fois) et nous n’avons eu aucune proposition d’un verre d’eau ou d’un café …toutes les autres boutiques où je suis allée pour trouver ma robe nous avons au moins eu de ce genre d’attention…"

"Sandrine ou la bienveillance incarnée. Vous pouvez vous faire conseiller, avec un choix important de différentes robes pour tous les goûts. Merci beaucoup Sandrine pour votre patience 🥰"

"Je conseille vivement cette boutique, Pilar à été incroyable, je me suis retrouvée sans robe à quelques jours de mon mariage à cause d'un désigner crétin! Et j'ai franchie le pas de porte de Pilar. Nous n'avions pas rdv mais elle a accepté de nous recevoir. En moins d'une heure j'avais trouvé ma robe, elle accepté de me faire les retouches pour le lendemain c'était parfait ! Merci infiniment et à très bientôt !"

"Je remercie encore Sandrine pour sa patience et ses conseils. Elle m'a trouvé la robe parfaite qui me correspondait exactement ! Elle a contribué au bonheur de cette journée importante. Je recommande vraiment !"

"Une superbe expérience chez Cymbeline depuis le début de mes essayages. A l'écoute, professionnel, bienveillante. Pilar à été une superbe conseillère et à su rendre ma robe personnelle, à mon goût. Un grand merci et j'ai hâte de ce jour J pour mettre à l'honneur leur création !"

"Après 1000 essayage et le désespoir de ne pas trouvé ma robe j’ai eu la chance d’avoir une personne à l’écoute qui a su comprendre et répondre à mes attentes je la remercie pour sa patience et son professionnalisme merci encore 🥰 je recommande cette boutique vraiment 😘"

"Bonjour, Si vous cherchez une personne chaleureuse, professionnelle, et de très bon conseil pour la robe de vos rêves, je vous recommande Sandrine. Je suis allée chercher ma pépite pour le jour J dans la boutique Cymbeline de Lyon, et Sandrine a été d’une aide précieuse. Toujours à l’heure, attentive, à l’écoute, on se sent tout de suite à l’aise et elle s’adapte à tous les budgets. Elle soigne les détails et répond à toutes vos demandes avec enthousiasme, un vrai moment de partage et de bonheur pour préparer une date de coeur. Merci à elle pour son implication, son sourire et sa patience!"

"Elles ont étés incroyables avec moi. Elles ont rendu ma robe unique, belle et adaptée à ma taille. Toujours souriante, elles ont pris le temps à chaque étape. Merci, merci de faire ce métier avec passion & bienveillance."

"Après une expérience très compliquée (des retouches désastreuses) à la boutique Cymbelline de Paris 15 où j'ai acheté ma robe de mariée, je me suis rendue dans cette boutique sur les conseils de la Direction Cymbelline France pour faire entièrement reprendre le haut de la robe. A 5 jours du mariage, Pilar et Fanny ont littéralement sauvé ma robe de mariée, grâce à leur patience, leur savoir-faire et leur écoute. Elles ont travaillé dans l'urgence et ont réussi à rattraper cette robe qui était magnifique, mais devenue immettable à cause des retouches ratées faites à Paris. La veille de mon mariage, j'ai pu récupérer ma robe de mariée qui était aussi belle que je l'espérais. Commentaire un peu tardif (mariage le 10 juin) mais je tiens vraiment à les remercier chaleureusement pour tout ce qu'elles ont fait."

"Merci à toute l'équipe de Cymbeline et en particulier à Sandrine et sa couturière. Elles ont relevé le défi de me trouver une robe qui me correspondait en tout point un mois avant mon mariage !!! Sandrine est bienveillante, a été à l'écoute, m'a donné des conseils avisés tout en respectant mes envies. Un énorme merci !!"

"Sandrine a été super avec moi. Je ne lui ai pas facilité la tâche, recherchant un pantalon pour mon mariage civil qui pourrait aller avec un haut que j’avais déjà, elle s’est montrée très patiente et bienveillante là ou bien d’autres auraient pu rechigner. Elle m’a toujours accordé tout son temps, son attention et sa bienveillance; un grand merci ! Pour celles qui hésiteraient encore; foncez ! Grâce à Sandrine, je n’ai eu que des compliments sur ma tenue de mariage civil que j’ai reporté le lendemain, après ma robe de mariée, pour danser, et être à l’aise."

"J'ai passé un merveilleux moment grâce à Sandrine et ses précieux conseils. J'étais très stressée en arrivant et elle a su avoir les mots et faire en sorte de me guider pour que je retrouve la sérénité qu'il me fallait afin de trouver LA robe. Encore un grand merci!"

"Après 4 essayages de robes dans divers boutiques mon choix s’est porté sur une magnifique robe à Cymbelline Lyon, Pilar a été ma conseillère du début à la fin et s’est montrée très professionnelle à peaufiner les moindres petits détails (avec la jeune couturière également qui est bien douée). Le mariage s’est très bien passé et nous n’avons eu que des éloges de la robe. Merci à vous!"

"Le contact téléphonique a été parfait, cependant arrivé dans le magasin nous nous sommes sentis pas forcènement bienvenue car pas à l'image de la clientèle. Je n'avais aucune idée de ce que je souhaitais et j'attendais réellement de la vendeuse qu'elle me guide, je savais cependant ce que je ne voulais pas, et la vendeuse m'a fait essayer que des modèles avec des choses que je ne voulais pas. Au bout de 4 robes, bon bah on va s'arrêter parce que l'on va rien trouver qui vous convient. Nous ne devions pas être dans les critères de cette boutique, physiquement et financièrement. Une personne a mobilité réduite ne sera pas l'a bienvenue dans ce magasin, on vous aurait bien proposé d'autres modèles mais ils sont à l'étage donc ca va être compliqué... Bref, je ne recommande vraiment pas."

"Super accueil, agréable très à l écoute, souriante et hyper patiente ! Je vous vous recommande cette super boutique"

"Quelle déception lors de mes essayages dans cette boutique pourtant très réputée. Je m'étais bien renseignée sur les tarifs pratiqués avant de prendre rendez vous dans cette boutique .. cependant je ne sais pas si notre budget n'était pas assez conséquent, si la vendeuse qui s'est occupée de moi voulait me vendre à tout prix des robes pour s'en débarrasser ou si tout simplement elle n'a absolument pas compris ce que je souhaitais.. quoi qu'il en soit, heureusement que j'avais fais un premier essayage dans une autre boutique qui c'était très bien passé juste avant, sinon je serais ressortie en pleurant. J'ai expliqué très simplement mes souhaits à la vendeuse qui m'a clairement amené tout sauf ce que je souhaitais en me répétant pourtant avoir bien compris mes choix. La pudeur est également un mot que cette vendeuse ne doit pas connaître, car quand on la réputation de Cymbeline, c'est un minimum que de proposer de vraies cabines d'essayage et de ne pas laisser sa cliente en culotte devant d'autres vendeuses et ses proches venus l'accompagner.. Je trouve cela peu professionnel que de proposer ce genre d'essayage, en me reprochant d'être difficile, ou de ne pas m'y connaître en type de dentelles. C'est dommage également de ne pas écouter les souhaits de ces clientes. Je ne sais pas si je n'ai pas eu de chance avec cette vendeuse mais j'en garde un très mauvais souvenir.. il a bien d'autres boutiques sur Lyon où vous serez bien mieux accueilli."

"Je recommande a 10000000%. Merci Sandrine d’avoir été très accueillante bienveillante et de m’avoir permis (avec l’aide de la styliste) d’avoir la robe de mes rêves. Vous avez su vous adapter à mes exigences et les rendre possible. Encore merci, hâte de voir le résultat final !"

"Rien à redire ! De la prise du premier rendez-vous jusqu'à l'essayage final, j'ai été très bien accueillie et accompagnée. Les vendeuse sont à l'écoute et disponibles. Toute l'équipe a le souci du détail et a su prendre en compte mes attentes. Le choix est vaste, et pour tous les goûts. Merci pour le professionnalisme dont vous faites preuve !"

"J’ai eu la chance d’être acteur du choix de la robe de ma futur femme,merci à Céline de sont professionnalisme"

"Moment magique partagé avec mon futur mari et Céline, de très bon conseil, sa bonne humeur et son professionnalisme sont au top.... Premier choix, robe trouvée....Le bonheur!!! A très bientôt pour les essayages 😄"

"Mon RDV s'est bien passé en compagnie de Céline qui a été très sympathique et qui a trouvé 2 robes qui ont su trouver grâce à mes yeux. Merci pour ce bon moment de sérénité et d'écoute."

"Déçue, je pense que c’est le mot qui correspond le plus à mes essayages dans cette boutique. Je suis venue aujourd’hui avec mes accompagnatrices et avons était accueilli chaleureusement par une première personne, qui nous a installé à l’étage de la boutique. Sa collègue a ensuite pris le relais, et là ….. la catastrophe. À peine entrée dans la pièce, elle c’est plainte de travailler le samedi (visiblement nous la dérangions). Ensuite elle m’a demandé ce que je souhaitais comme robe, mes critères n’étaient pas multiples et plutôt simples : des manches et pas un décolleté trop plongeant. La première phrase qu’elle m’a dite c’est : « vous avez une forte poitrine, un décolleté prononcé serait parfait ». L’écoute et l’attention de cette personne étaient déjà pas présentes du tout. Je précise également, que j’étais venue dans cette boutique spécialement car elle propose (normalement) des robes grandes tailles. En réalité, il n’y en avait que 3 ou 4. Par conséquent les robes que m’a fait essayer la vendeuse, ne correspondaient pas du tout à mes attentes (bustier et robes sans manches, avec aucunes possibilités d’ajouter des manches). Ayant craqué sur un modèle n'étant pas à ma taille (mais qui lui avait des manches), j’ai demandé si je pouvait au moins l’essayer pour voir ce que donnait le détail des manches sur mes bras. La vendeuse a eu l’air très agacée de cette demande et m’a fait comprendre que ce serait une perte de temps. C’est seulement à la fin (tentant peut-être de rattraper le coup) qu’elle a prit mes mesures et a proposé de voir avec son siège s’il était possible de faire cette fameuse robe sur « mesure ». La robe citée précédemment possédait quelques strass et paillettes (ce qui me plaisait beaucoup) mais j’ai eu le droit à une petite réflexion assez sympathique de la part de la vendeuse : « nous arrêtons ce modèle car nos clientes ne sont pas portées sur les strass, nos clientes sont plus raffinées.. », sous-entendu que moi je ne l’était pas. De plus ses petites réflexions sur les régimes, m’ont clairement fait comprendre qu’il fallait que je perde quelques kilos pour trouver une robe. Le RDV a duré à peine 40 min (sur 1h30 initialement prévus). Je suis sortie triste et très mal dans ma peau… C’était mes premiers essayages et cette vendeuse m’a clairement volé ce moment."

"La boutique n’a déjà pas ouvert à l’heure pile poil (alors que les groupes s’enchaînent), tous les groupes d’essayage attendaient sur le trottoir et on nous appelait chacune notre tour pour nous installer, ensuite accueil froid, personne n’était à l’aise dans notre groupe, c’était à la chaîne, on nous propose même pas un café ou un verre d’eau. On avait vraiment la sensation de déranger. Dommage, ça gâche le moment."

"Je suis venue sur Lyon un après-midi d’été pour commencer à regarder les modèles de robes de mariées qui me plairais pour mon mariage. Arrivant sans RDV, on m’a fait comprendre dans toutes les boutiques que je n’étais pas la bienvenue sauf dans une boutique: CYMBELINE LYON. Sandrine, encore une fois, un grand merci pour vos conseils et votre bienveillance à mon égard lors de tous nos rendez-vous. Merci de m’avoir accueillie chaleureusement ce jour là et de m’avoir permis d’essayer cette robe qui a été un coup de cœur dès le 1er essayage. Si vous vous mariez dans la région lyonnaise et aux alentours, je vous conseille d’aller voir Sandrine chez Cymbeline. Merci ☺️🤍"

"Nous sommes ravies de notre premier rendez-vous. Notre vendeuse Céline nous a été très précieuse. Son professionnalisme nous a permis d'avoir un choix correspondant exactement à nos attentes."

"Merci, Sandrine, pour votre professionnalisme, gentillesse et patience. J’ai passé un bon moment pour mes premiers essayages."

"Je suis venue sans être convaincue de trouver ce que je cherchais et au final, j’étais loin de m’attendre à ce qu’on allait me proposer. Sandrine est une femme géniale qui sait ce qu’elle fait. Elle m’a vraiment bien conseillée et a su cibler rapidement ce que je voulais. J’ai eu un gros coup de coeur pour ma robe de mariée qui regroupait tous les critères que je cherchais à un prix très raisonnable ! Une femme très attentive, à l’écoute autant de la cliente que de l’humain et surtout d’une gentillesse absolue. J’ai été vraiment satisfaite et agréablement surprise de cette boutique qui cache des trésors dont vous ignorez l’existence. Merci encore Sandrine vous êtes une femme incroyable, restez comme vous êtes !"

"J’ai été accueilli par Sandrine qui est vraiment gentille à l’écoute et qui a su me proposer les robe que j’avais imaginé elle pratique son métier à la perfection elle est de bon conseil j’ai vraiment passer un bon moment et le plus important est qu’on se sent vraiment à l’aise"

"Une vendeuse très gentille, à l'écoute et qui donne de précieux conseils. Beaucoup de très jolis modèles. Je pensais avoir trouvé ce qu'il me fallait dans une autre boutique, mais la vendeuse a su me trouver LA robe qu'il me fallait ! Merci Sandrine ^^ !"

"Professionalisme, gentillesse et t'es bon conseil !!"

"Magique ! J’ai trouvé ma robe de mariée avec l’aide de Sandrine qui était au petit soin et qui a tout de suite su me mettre à l’aise. Grâce à elle, nous avons passé un moment inoubliable ! Je suis tellement heureuse d’avoir trouvé cette robe qui est juste splendide. Tous les détails sont très soignés et uniques. Je me languis de pouvoir la porter pour le jour J ! Dommage qu’on ne choisisse sa robe de mariée qu’une seule fois ! Je vous recommande vivement Cymbeline !"

"Dès l’entrée, accueil glacial, pas un sourire rien, alors que c’est censé être un lieu accueillant des futures mariées (dans la joie et la bonne humeur c’est mieux). Quand nous sommes passés à l’essayage des robes, malgré nos envies et nos demandes la vendeuse nous donne tout le contraire de ce qu’on voulait ou pas du tout adapté à la morphologie (0 conseil d’ailleurs), elles étaient toutes trop petites ou clairement trop cher par rapport à notre budget, à ce propos la vendeuse nous a clairement dit qu’en dessous de 1700€ nous ne trouverions rien dans cette boutique. Hyper déçue. Regards de travers, mutisme des vendeuses en clair une très mauvaise expérience dans cette journée essayage de robe."

"Quand je suis rentré pour la première fois dans la boutique, Sandrine a tout de suite compris ce que je voulais. Première essayage coup de cœur la robe est magnifique. Sandrine et la couturière sont adorables, souriante, agréable et chaleureuse. Aucun soucis du début à la fin. Vous êtes au top 👌 😊 je recommande"

"Cymbeline a été la première boutique où j’ai fait mes essayages, sans savoir quel était le style de robe que je souhaitais. J’étais venue seule, étant en phase préliminaire de recherche. J’ai passé un moment très agréable à la boutique en compagnie de Sandrine. Elle a su me conseiller et a réussi à trouver la robe coup de cœur, dans le budget que je m’étais fixée. Et quel plaisir de porter une robe d’une maison française pour mon mariage! Tous les critères sont réunis !! Merci encore !!"